10月2日（木）
ジョギングなし。
普段の業務と、台本のための書籍書き出し。
午後、以前エアコン診断のために来訪したお兄さんが、再びやって来た。
取り寄せた部品を付けに来たのだ。
ところで、このお兄さんに診断してもらった後、アドバイスに従ってエアコンクリーニングを依頼したのだが、そのクリーニングに来た人が、ある機種で「ルーバーの動きが不完全」だと伝えてきた。
ルーバーとは、エアコン吹き出し口にある羽根状の部品のことだそうだ。
風向きを上下左右に調整するものだ。
「致命的な不具合ではないが、一応伝えておきます」と言っていた。
そこで僕は、すぐにカスタマーセンターに電話して、後日また診断の人が（部品を持って）再訪するので、二度手間にならないように事前に伝えておいてほしい、と頼んだ。
「はい、では伝えておきます。折り返し連絡差し上げます」
・・・それから3週間。
折り返しの連絡はなかった。
こっちもすっかり忘れていた。
さらに、今日再訪したお兄さんに、その件は全く伝わっていないことがわかった。
僕から事情を聞いたお兄さんも、困っていた・・・
大手の仕事だ。
まあ、連絡不行き届きなんてあるあるだが、勘弁してほしいと思う。
ただ、連絡のことはもういいので、お兄さんにさっそくその機種を見てもらった。
すると・・・
全く問題ないとのことだった。
えっ？
クリーニングの人は「ルーバーの動きが不完全」と言ったが、それは故障していたわけではなく、ルーバーがそのように設定されていたのだった。
そのエアコンの設置位置は、片方が壁ギリギリだ。
だから、壁に無駄な風が行かないように、ルーバーが一定の方向に向きを固定されていたらしかった。
たぶんエアコンを設置したときに、業者さんがそうしてくれたのだ。
風向きの設定はリモコンで変えられるが、よりよく風を送るための設定なら、わざわざ変えなくてよい。
そのままにしておいてもらった。
そして、来訪の人は、それぞれスキルは違うのだなーと思った。
ところで、何よりも良かったのは、再訪したエアコン診断のお兄さん曰く、クリーニングしたことで格段に効きが良くなっているとのこと。
素人でも良くなっていると感じるが、お兄さんも「全く違います」と言っていた。
ああ、よかった。
汚れを取ったことで効きが良くなる。
やはり、業者さんのエアコンクリーニングは大事なんだなーと、つくづく思ったのだった。
別に宣伝ではない（笑）
ではまた明日！
