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Geminiの主張とGoogle Oneの電話問い合わせ

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12月28日(日)

今日もジョギングはやめた。

ジョギングなし2日目。

今日までに編集を終わらせようと思っていたからだ。

 

だから終日編集作業。

途中で、外側だけやったままだった年末の窓拭きを、内側からガラスクルーをかけてやった。

といっても、今回は省略形で一番目に入る窓だけをやった。

1時間程度。

 


夕方になっても、動画編集は残り2分の段階だった・・・

新たに見つけた画像を抽出したり、選定したりしているうちに、時間をかけてしまっている。

 


ところで、GoogleのAIであるGeminiを使っていると、Google AI Proの契約をしたのに「Gemini Advance」と表示されないのはおかしい、とGeminiが言い出した。

明らかにアクティベーションがうまくいっていない、と主張する。


え?そうなの?

見れば、確かに「Gemini Advance」とは表示されずに、「Gemini」とだけ表示されている。


だが、Googleアカウントを確認すると、Google AI Proの契約は完了している。

いったいなんなんだろう・・・?

 

Geminiの答えを辿ってみると、なんとGoogle AI Proの親サービスであるGoogle Oneでは電話問い合わせができるらしい。


先日のAmazonといいGoogleといい、最近すごいな。

↓Amazonの通話サポートの顛末はこちら。

www.wakaru-log.com

 

ここ数年で、各企業すっかり人手による対応をやめる傾向にあったと思うが、もしかしたら人間によるサポートがいかに大事かを見直したのだろうか?

ただし、無料サービスではなかなか人のサポートはなく、購入済みの場合や有料契約をしたときに利用できる場合が多いように思う。

 

とにかく、電話問い合わせをしてみた。

リクエストして待っているとすぐに繋がって、本当にGoogleの人が通話に出た(笑)

そして、非常に親切なサポートを受けた。

問題は即解決した。

 

結論としては、Google AI Proの契約は確かに完了しており、単にGeminiの回答が間違っていたのだった。

おい!Gemini!(笑)


サポートの人いわく、「Gemini Advance」という表示は少し前の時期のもので、最新ではただの「Gemini」という表示と、Google AI Proならば右側に「Pro」と表示されるのだという。

そのとおり、右側に「Pro」と表示されている。


なんだ、いいんじゃん。

 

最新情報が、まだGeminiに反映されていなかったということだ。

こういうことは結構ある。

やはり、大事なことはAIの答を再度自分で確認したり、最新情報をチェックする必要があるのだ。



夜まで編集を続けたが、あとちょっとのところで終わらない。

物理的に徹夜しようと思えばできるが、頭が疲れた状態で作業すると、的確な判断ができずにやり直しになる可能性が高い。

だから、頭を新鮮に保つために、最低限の睡眠はとるようにしている。

今夜は終了して明日再開だ。

 

だけど、明朝もジョギングは中止かな・・・

 

ではまた明日!